CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – CÔNG TY TNHH HOÀNG DUY ÂN
1. Giới thiệu chung
Công ty TNHH Hoàng Duy Ân là đơn vị uy tín chuyên thuê xe du lịch Hồ Chí Minh và thuê xe du lịch Thủ Đức, cung cấp dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp, an toàn và tiện lợi cho khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, cũng như các tour du lịch trong và ngoài thành phố.
Chúng tôi luôn đặt sự bảo mật thông tin khách hàng lên hàng đầu, nhằm đảm bảo mọi dữ liệu cá nhân được thu thập và sử dụng minh bạch, đúng mục đích.

2. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Khi khách hàng sử dụng dịch vụ thuê xe du lịch Hồ Chí Minh hoặc thuê xe du lịch Thủ Đức, chúng tôi có thể thu thập các thông tin như:
-
Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ;
-
Thông tin về hành trình, thời gian thuê xe, loại xe mong muốn;
-
Các phản hồi hoặc đánh giá dịch vụ từ khách hàng.
Tất cả dữ liệu này được sử dụng nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ thuê xe du lịch Hồ Chí Minh và thuê xe du lịch Thủ Đức.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được dùng trong nội bộ Công ty TNHH Hoàng Duy Ân, phục vụ cho các mục đích sau:
-
Xác nhận và hỗ trợ khách hàng khi đặt thuê xe du lịch Hồ Chí Minh;
-
Cung cấp các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt về thuê xe du lịch Thủ Đức;
-
Nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng sau thuê;
-
Gửi thông tin liên quan đến bảo hành, chính sách và hợp đồng.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của công ty cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khi không còn cần thiết cho hoạt động dịch vụ thuê xe du lịch Hồ Chí Minh và thuê xe du lịch Thủ Đức.
5. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Công ty TNHH Hoàng Duy Ân cam kết:
-
Không bán, không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý;
-
Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý bảo mật chặt chẽ;
-
Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của khách hàng là yếu tố cốt lõi giúp dịch vụ thuê xe du lịch Hồ Chí Minh và thuê xe du lịch Thủ Đức phát triển bền vững.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
-
Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân;
-
Khiếu nại về việc sử dụng thông tin không đúng mục đích;
-
Nhận thông tin minh bạch về chính sách bảo mật khi sử dụng dịch vụ thuê xe du lịch Hồ Chí Minh và thuê xe du lịch Thủ Đức.
7. Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH HOÀNG DUY ÂN
-
Địa chỉ: Số 32 đường 21, Phường Long Bình, TP. Hồ Chí Minh
-
Điện thoại: 0902 930 052
-
Đại diện: LÊ NGUYỄN HOÀNG DUY
-
Email: duyl62984@gmail.com
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật thông tin khách hàng, vui lòng liên hệ trực tiếp qua số điện thoại hoặc email trên để được hỗ trợ nhanh nhất.
Kết luận
Với cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng, Công ty TNHH Hoàng Duy Ân mong muốn mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm thuê xe du lịch Hồ Chí Minh và thuê xe du lịch Thủ Đức an toàn, minh bạch và chuyên nghiệp nhất.
Chúng tôi luôn nỗ lực hoàn thiện để trở thành đối tác đáng tin cậy trong mọi hành trình của bạn!